

Основные принципы работы детского телефона доверия:
Бесплатность - звонок любой продолжительности на детский
телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого
мобильного или стационарного телефона.
Анонимность - общение с консультантом (психологом) детского
телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель
номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты
детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
Доступность - действует на всей территории России, позвонить
можно из любой точки страны с любого телефона.
Конфиденциальность - содержание разговора останется тайной.
Никакая персональная информация обратившегося за помощью на детский
телефон доверия, а также тематика его обращения не раскрывается.
Профессионализм - на детском телефоне доверия работают только
квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку
психологи-консультанты
На детский телефон доверия в год поступает около 1 млн.
обращений за получением экстренной психологической помощи.